Aviso de privacidad



1. Identidad del responsable: GSTNETWORK, S.A. de C.V. (en adelante GSTNETWORK), con domicilio Acueducto Río Hondo #28, piso 6, Colonia Lomas de Virreyes, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11000, Ciudad de México, está comprometida en proteger su privacidad. Por ello le informamos que es la responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

2. Datos personales. Para los fines precisados en este aviso de privacidad, GSTNETWORK, podrá recabar sus datos personales de diversas formas:
• Cuando la información es proporcionada directamente por usted;
• Cuando visita los sitios de internet de GSTNETWORK;
• Cuando utiliza los servicios ofrecidos por GSTNETWORK en línea; y
• Cuando obtenemos infromación a través de otros medios distintos a los antes señalados y que están permitidos por las leyes aplicables.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
• Nombre completo;
• Registro federal de contribuyentes y domicilio fiscal;
• Correo electrónico y teléfono particulares o laborales;

3. Datos personales sensibles.

Se consideran datos personales sensibles aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave, para este punto en particular, se consideran sensibles aquellos datos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futura, información genética, creencias religiosas, filosóficas inmorales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencias sexuales.

Bajo la definición anterior, en el caso concreto no le solicitaremos ningún dato sensible.

4. Finalidad y tratamiento de la información personal.

Finalidades necesarias para la prestación del servicio que se presta.
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que sean necesarias para el servicio que solicita:
• Para llevar a cabo cualquier servicio de venta de productos y/o servicios, envío y formulación de cotizaciones y ofertas de servicio y facturación en su caso.
Finalidades no necesarias para la prestación del servicio que se oferta.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no sean necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
• Para efectos estadísticos.
• Para ofrecerle productos y/o servicios que presta GSTNETWORK, boletines informativos o promocionales y encuestas de calidad en nuestro servicio.
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines indíquelo a continuación.
No consiento que mis datos personales utilicen para los siguientes fines:
• Para efectos estadísticos.
• Para ofrecerle productos y/o servicios que presta GSTNETWORK, boletines informativos o promocionales y encuestas de calidad en nuestro servicio. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
Transferencia de datos a terceros.
También le informamos que sus datos personales no son transferidos y/o compartidos a ninguna persona, empresa, organización y/o autoridad distinta a GSTNETWORK.

5. Limitación al Uso o divulgación de Información personal.

En cualquier momento usted puede manifestar su negativa al tratamiento de las finalidades que no sean necesarias para la prestación del servicio que se oferta, o bien, la revocación del consentimiento que nos ha otorgado al tratamiento de sus datos personales, mediante una solicitud que deberá ser presentada por escrito al Departamento de privacidad de datos personales, con domicilio en:
• Acueducto Río Hondo #28, piso 6, Colonia Lomas de Virreyes, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11000, Ciudad de México
En un horario de 9:00 a 14:00 horas, de lunes a viernes, o al correo electrónico: mercadotecnia@gstech.com.mx.
Dicha solicitud deberá contener cuando menos lo siguiente:
• Nombre del titular de los datos personales;
• Correo electrónico para recibir notificaciones;
• Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer el derecho y del derecho que se pretende ejercer;
• Cualquier otro elemento documento que facilite la localización de los datos personales.
En caso de qué la solicitud no satisfaga alguno de los requisitos señalados anteriormente, el departamento de datos personales podrá requerirle dentro de los cinco días siguientes a la recepción de la solicitud que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma.
Usted contará con 10 días para atender el requerimiento, en caso de no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.
Los plazos de atención serán máximo 20 días contados desde la fecha en que se reciba la solicitud para comunicarle la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 días siguientes a la emisión de la respuesta.
Con la finalidad de proteger su confidencialidad, GSTNETWORK enviará la respuesta a su solicitud al correo electrónico que haya proporcionado para tal fin y la conservará a disposición del solicitante en el domicilio señalado en el párrafo anterior.
Usted podrá revocar el consentimiento que en su caso no se haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines (los necesarios), la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación de con GSTNETWORK.

6. Del ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición. (derechos ARCO)

Usted tiene derecho a conocer que datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, tiene derecho a solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como ponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Éstos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a qué se refiere el apartado “5” de este aviso de privacidad, en donde se especifica el procedimiento y requisitos para el ejercicio de estos derechos.

7. Medios para limitar el uso o divulgación de datos personales.

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
• El procedimiento a que se refiere el apartado “5” de este aviso de privacidad.
• Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con esta.
Su registro en el listado de nuestro listado de exclusión “personas que no desean recibir información promocional de nuestros bienes o servicios, etc.”, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial de nuestra parte. Para mayor información enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: mercadotecnia@gstech.com.mx.

8. Control y seguridad de información personal.

GSTNETWORK, se compromete a tomar las medidas necesarias para proteger la información recopilada, utilizando tecnologías de seguridad y procedimientos de control en el acceso, uso o divulgación de su información personal sin autorización, por ejemplo, almacenando la información personal proporcionada en servidores ubicados en centros de datos que cuentan con controles de acceso limitado.
Para transacciones en línea, utilizamos también tecnologías de seguridad que protegen la información personal que nos sea transmitida a través de los diversos medios electrónicos como puede ser el uso de un servidor seguro bajo el protocolo Secure Socket Layer (SSL).
Sin embargo, ningún sistema de seguridad o de transmisión de datos del cual la empresa no tenga el control absoluto y/o tenga dependencia con internet puede garantizar que sea totalmente seguro.

9. El uso de cookies, web beacons o cualquier otra tecnología similar o análoga. Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: navegador y/o explorador de internet que se utiliza por el usuario, mismos que utilizamos para bloqueo de inicios de sesión simultáneos. Se le informa que de cada inicio de sesión se generan cookies, que no se guardan al finalizar dicha sesión en cada equipo.

10. Cambios a este aviso de privacidad.

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página de internet: https://www.gstnetwork.net Por lo anterior, le sugerimos visitar periódicamente esta declaración de privacidad en nuestra página web para estar enterado de cualquier actualización.

Atentamente

GSTNETWORK, S.A. de C.V.